【本期专访名人——马佳彬独立IT博客评论员。广州源代码工作室创始人、高校垂直搜索引擎“校易”创始人、问前途创始人、广州花都高校生活杂志《校易》发起人、中国高校传媒会员、Chinaz站长之家专栏作家,Donews新锐作家、速途网专栏作者、艾瑞网专栏作者、易观网名家专栏作家、创新工场多贝网达人讲师、创新工场官方认可讲师,亿邦动力网专栏作家、最科技专栏作家,广东省汕尾市站长联盟及首届汕尾互联网大会发起者,广东省汕尾市网络文化协会筹备常务理事。

网名:汗马。现居住广东广州,拥有8年的互联网行业经验,先后从事信息咨询及广告传媒工作。微博营销领域首次提出“灭亡论”。最早涉足研究微信营销的专家,微信营销实战班网络培训开创者。长期担任业内多家知名IT门户站点写手。个人博客在业内拥有一定知名度,已被网站运营等专业书籍收录推荐。

====以下是本次专访详细内容====

皮皮精灵:马佳彬你好,你进入互联网行业有8年的时间,先后从事信息咨询及广告传媒工作。并且在微博营销领域首次提出“灭亡论”。可以和我们说说这个“灭亡论”是什么并且造成了什么影响吗?

马佳彬:当时微博正处于势头正旺的时候,我那时就觉得微博应该是走到了产品的成熟期了,接下来就应该是慢慢走下坡路。最早有关微博灭亡论的文章是发表在速途网上的,影响还是挺大的,其它几个专栏也转发了,参与速途沙龙时也聊到这个话题。

皮皮精灵:你是广州源代码工作室创始人、中国高校传媒会员、创新工场官方认可讲师,亿邦动力网专栏作家、广东省汕尾市网络文化协会筹备常务理事等等,你甚至有个人百度百科资料和个人的博客网站,这些工作体验分别都带给你哪些不同的体会?你目前主要的精力投入在哪块?

马佳彬:我觉得创业给我带来的体验是非常深刻的,特别是现在面临的现实问题直逼着自己去成长。以前做个人站长的时候,梦想很单纯,做一个成功的网站,每天都很大的流量,然后流量换成钱,睡觉的时候再想着自己有一天也能成为李兴平、蔡文胜。做站长那段时间不怎么写博客,现在开始在专栏写了之后,发觉有些想法整理出来,再看看大家的评论,收益很大,同时自己心态也发生了转变,再大的板砖扔过来都能表现淡定。目前主要的精力放在新媒体营销和移动互联网营销,以及团队的建设。

皮皮精灵:你现在一方面还在做微信营销内训,策划和代运营服务上。我们都知道微信自2011年上线以来,受到了广大用户的青睐,用户数量更是突破3亿大关,可以说是国内首屈一指的自媒体平台。可以和我们说说目前做微信营销的一些情况和市场是什么样的吗?

马佳彬:目前做微信营销算是一个打基础的阶段,还没那么快收获成果,而市场上可谓百态皆有。有观望的,有急功近利的,有细心经营的,也有不屑一顾的。

皮皮精灵:和我们聊聊目前微信营销常见的手段都有那些,分别起到什么样的效果呢?

马佳彬:微信营销常见的手段,我个人观察到有五种。第一种是暴力的形式,暴力形式则是延续了以往靠色诱引粉的思路,加上批量摇一摇打招呼发漂流瓶的方式,头像换成美女。短期引粉效果可以,不过做不长久。第二种是以内容为主的大号,形式跟微博大号差不多。第三种是电商形式,除了早前有个淘宝10%的订单来自微信的案例之外,微信电商还不能算成熟。第四种是纯粹工具或服务的形式,例如微信路况,南方航空,现在看来效果还是很不错的,能稳定一大批老客户,同时也吸引新客户尝鲜。第五种是混搭的形式,可能是因为定位不好,或者是想得太大,结果微信公号的功能和内容都很混乱,个人暂未观察到有什么效果。

皮皮精灵:你本人面向企业、商家、培训合作机构、高校等提供微信营销内训,策划和代运营服务。你主要给他们培训什么呢?有哪些特殊的成功微信营销案例和我们一起分享一下?

马佳彬:目前主要是从微信的营销模式入手,到实地操作一整套的课程培训吧。通俗的讲,一开始扯一大段前景,一大段案例,一大段理论,后面就回归企业的现状,教他们怎么去操作。特殊的成功案例方面还没有,我做的培训太少了,大部分企业都不愿意请我。他们想短期见效、盘子做到全国、粉丝几十万上百万,一搞微信营销就得牛逼得不得了。我能力有限,这样的培训做不了。

皮皮精灵:一种成功的营销方式,一定要让品牌商和消费者都开心,都乐于从中获利。而目前的微信营销方式,似乎达不到这个标准。用户用微信加了品牌为好友,得到的大都是“推送信息”,同时,“被骚扰”和“没什么用”被提到的次数猛增。究竟什么样的微信营销可以让品牌商和消费者都开心呢?

马佳彬:互动是微信营销的关键,内容只不过是互动的载体。一旦内容过载了,人工互动势必会少很多。当然,微信可以采用机器互动的方式,但那并非是粉丝想要的。我觉得做微信营销,企业本身就得有基础,比如产品和服务。你的产品和服务过关,适销对路的情况下,做微信营销就没有必要去立马打造成销售渠道。微信营销也是社会化媒体营销,社交是核心,而不像市场,营销是核心。所以,有社交关系根基的微信营销才能让品牌商和消费者都开心。

皮皮精灵:对于自媒体或者微信营销有些人提出过质疑,他们认为微信公共帐号的出现,让很多人产生错觉,觉得自媒体的时代来临。这是一种虚火,又是一种泡沫。甚至有人觉得借着自媒体价值老是宣传商业化,就是误导别人。你对这个问题怎么看?

马佳彬:自媒体时代不是从微信公众账号出现那一刻算起的,最早那位写出第一篇文章发布在博客或者论坛上的人,都可以称之为自媒体人的鼻祖。Web2.0时代有太多的自媒体了,只是那个时候还没有媒体的意识,内容受关注的程度和传播的效率也不高。Web2.5时代社交元素加入了网站平台之后,信息与内容传播变得更快,吸引到眼球更多,作为产生内容的个人而言就相当于一个媒体。我个人觉得这不是一种虚火,而是互联网发展的趋势。出现泡沫也只是暂时的,好的自媒体能生存下去。自媒体既然是在创造有价值的内容,商业化是必须的。没有商业化,自媒体人没动力没饭吃。没有商业化,互联网的盈利模式就没法得到更新,阻碍进一步的发展。这不算误导,而是正确的引导,知识内容免费的时代应该过去了。(文/皮皮精灵)