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有人一直在苦恼订阅号打开率不高,转发率不高等问题,纠结于折叠后的订阅号未来在哪里。自从老马看到了“掌上中原”的运营数据之后,越发觉得如今的中小企业真的是被逼上梁山,不得不去学会各种精细化经营,再无四五六线城市开个小店,顾客爱吃不吃、爱买不买,翘着个二郎腿收钱的惬意了。

时代在变,微信也给大伙儿敲了个警钟。再有个马佳佳这样的例子,90后的情趣用品眼球经济做得风生水起,研究起消费者和商业起来头头是道。50、60、70年代富起来的实在是情何以堪,不得不跟上也不得不拉下老脸。

话锋一转,咱们今天来讲讲微信公众帐号的传播之道,之所以起个好听高大上点的标题,主要还是想跟当前流行的干货区分开来。所谓干货,乃是国人偷懒与投机的最佳食粮。标标准准的操作,步骤分明,有理有据,看似令人心动不已,实则取之者、成之者甚少。整天想着干货的,跟大街上靠道听途说混口饭吃的算命先生一样,终究没有真才实学。今天说到传播,老马还是建议各位涉猎一下传播学和大众心理学等理论知识,理论虽虚,可老毛就玩得很转,真正诠释了“理论指导实践”这句话。同样的,在中华本土做营销,不学老毛就总觉得不接地气了。

现如今绝大部分的订阅号都只停留在“播”的阶段,而没有达到“传”的效果。传播传播,有传才有播的必要。订阅号不能只盯着播,只想着每天发多少内容,有多少内容被粉丝传出去,而是应该从一开始就规划好主题,确立好定位。我们说微信公众帐号是个后端的服务工具,但微信的社交网络却是个不折不扣的传播渠道。

老马经常在朋友圈尝试各种内容的传播效果,不断地去研究不同人群对内容的敏感程度。老马的公众帐号基本不做什么推广,都是靠朋友圈的传播带来粉丝。好的内容能带来关注,这是个很大的命题,把握起来不容易。其实,学如何优化标题,优化文章的段落,完全那种销售信的方式跟小学生写作文是一个道理的,这是术,照搬不一定适合你。订阅号做好传播大概需要包含以下几点:

1.想好你的传播主题,可以说是产品的主要卖点,品牌的口号。老马建议想做微信公号线上电商的企业,选好大单品,别再瞎整那些没有转化率的破商城了,堆砌再多产品信息客户也不一定看。老老实实传播一款拳头产品,完了再带动其它产品线。传播主题就类似于老马为什么要经常在每篇文章的开头都点明一句话“马佳彬只讲微信”,通俗简单,不断重复,久而久之,只要粉丝们谈起微信,就会聊起一个叫马佳彬的人,因为他只讲微信。

这算是老马的品牌话语,比较口语化,也易于粉丝之间传播。当然,这句话也可以改良下,比如哪天老马除了讲微信还讲讲其它的了,那就换成“马佳彬不只是讲微信”。有主题的话语是会不断沉淀下来的,比如“怕上火,喝王老吉”,换成“怕上火,喝加多宝”一个道理,消费者很熟悉,最好把你的品牌也融入话语中,播出去,口口相传就真正能够传出去。

2.除了话语,公众帐号的视觉也得注意下。比如每篇图文消息的末尾提示可以做得品牌化一些,当然现在基本大家都已经做得差不多了,格式天下一大抄。每篇图文的封面图片也可以统一化去设计。此外,公众帐号头像等这些凡是涉及到视觉的东西都需要从传播品牌的角度去不断轰炸消费者的眼睛。

3.除了视觉,很多时候公众帐号还可以发些语音。语音的开头和结尾都统一化,例如“风信子”有段时间就经常地推送60秒的语音消息,“逻辑思维”也是如此。语音补充图文的不足,还能让粉丝熟悉企业的声音。不断重复,最好是能郎朗上口,比如旺仔牛奶的广告歌曲,其实就是小朋友们熟知的儿歌改编过来了。小朋友们在幼儿园的情境下不断被校园广播所播放的儿歌所影响,一听到旺仔牛奶的广告歌就很熟悉,也有不少小孩经常会唱电视上的广告歌曲,或者重复说广告语。比如“今年过年不收礼,收礼只收脑白金啊,脑白金”!

4.内容是传播的载体,图文消息除了产品资料、打折活动、游戏活动之外实在是没想法的,可能就去做媒体干的事儿。发点娱乐、新闻、行业等资讯,但是效果还是很不如意。换个角度,我们除了传播产品和服务之外,其实是可以围绕周边进行延伸的。比如我是卖土特产的,土特产不外乎就是诉求原产地、产品质量过硬、再加点产地文化等内容进去。

消费者买我的产品,驱动力是不一样的,有的是为了尝鲜、有的是思乡、有的是习惯、有的是认可,如果我在传播的内容上侧重于产品,那我就会面面俱到说明白产品的各种优势,力求阻击每一个消费者。如果是周边延伸,那我就会通过站在客户角度讲故事的方式来带品牌,比如“张大妈为什么喜欢XX牌土特产?”。老说土特产好,消费者都麻木了,所以我会说“十种土特产乱吃会死人”。当然,有时候搞活动别整天打折促销,有奖优惠券了,可以这么说“XX牌土特产跟你赌十万”。主题都确立了,内容上基本就是软广的形式进行撰写,品牌和产品名称不要过多出现,寻找恰当的位置穿插进去。内容这块的撰写,有时间老马会整理系统点分享出来。

列了几点传播的要点,文章开头废话有些多,这既然也成了个人的文风。最近挺流行“阅不阅都焚”的订阅号推送方式,强迫粉丝去阅读。所以,老马也想新建一个分组,命名为“马友会”,往后一些文章只会发送给该分组。当然,得收点订阅费,跟着广大自媒体人的脚步,推进一下。各位老友觉得,收多少合适呢?有多少人愿意付费呢?在这里先做个小调查,欢迎回复与我交流。

文/马佳彬 (欢迎转载或分享到朋友圈)

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